AVISO DE PRIVACIDAD

A los Usuarios (como se definen más adelante), les informamos que este Aviso de Privacidad les aplica por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, software y aplicaciones en general que integran el Portal de Clickvites (en adelante, conjunta e indistintamente, el "Portal"), y por lo tanto entenderemos que lo acepta y acuerda obligarse a su cumplimiento. Si no está de acuerdo con este Aviso de Privacidad y/o los Términos y Condiciones puestos a su disposición, debe abstenerse de acceder o utilizar el Portal.

El Usuario, entendido como cualquier persona que utiliza o accede al Portal mediante equipo de cómputo y/o cualquier equipo de comunicación (en adelante el "Usuario"), acepta plena y sin reserva todas y cada una de las disposiciones incluidas en el presente Aviso de Privacidad.

RESPONSABLE DE SUS DATOS PERSONALES. Para Clickvites (en adelante la "Empresa") la seguridad de los Usuarios es nuestra prioridad; por lo que protegemos sus datos personales mediante el uso, aplicación y mantenimiento de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas.

Como Usuario, usted tiene la oportunidad de escoger entre una amplia gama de productos y servicios a través de nuestro Portal, sabiendo que sus datos personales estarán protegidos y serán tratados de manera confidencial. Le informamos que el RESPONSABLE de recabar y dar tratamiento y/o utilizar los datos personales que el Usuario proporcione a través del Portal, es la Empresa, así como sus subsidiarias, filiales, controladoras y copropietarias.

DOMICILIO DEL RESPONSABLE. Para efectos del presente aviso de privacidad, la Empresa señala como su domicilio el ubicado en: Cto. Circunvalacion Pte. 149, Cd. Satélite, Naucalpan de Juárez, México, C.P. 53100.

DATOS PERSONALES QUE PUEDEN SER RECOLECTADOS. Los datos personales que la Empresa puede recopilar del Usuario al utilizar el Portal y/o contratar nuestros servicios y productos, son los siguientes:

I. Nombre completo

II. Teléfono

III. Correo electrónico

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. Los datos personales recabados por la Empresa serán utilizados para atender las siguientes finalidades:

I. Para gestionar y ejecutar los servicios y productos que solicita o adquiere a través de nuestra Empresa; para garantizar la calidad de nuestros servicios.

II. Para integrar expedientes, bases de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones y servicios correspondientes; (ii) Para reclamar la entrega de premios y/o promociones; (iii) Para llevar a cabo análisis internos.

III. De manera adicional, se podrán utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias: (i) Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial; (ii) Ofrecerle, en su caso, otros productos y servicios propios de la Empresa o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades integrantes; (iii) Remitirle promociones de otros bienes, servicios y/o productos; (iv) Para realizar análisis estadísticos, de generación de modelos de información y/o perfiles de comportamiento actual y predictivo y, (v) Para participar en encuestas, sorteos y promociones.

OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS. La Empresa ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos. Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a [email protected] indicándonos en el cuerpo del correo su nombre completo y que dato desea que no sea divulgado, de proceder su solicitud, se le registrará en el listado de exclusión.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO). Puede enviar un correo electrónico a [email protected], en cualquier momento, para ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición ("Derechos ARCO"). Para ejercer los Derechos ARCO, usted (o su representante legal), deberá presentar la solicitud, identificándose con la siguiente documentación:

I. Nombre del usuario o titular.

II. Domicilio del usuario o titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

III. Documentos que acrediten su identidad (IFE/INE o pasaporte) y, en su caso, los documentos que acrediten la representación legal del solicitante.

IV. Una descripción de la información / los datos sobre los que está tratando de ejercer sus derechos ARCO y los derechos que le gustaría ejercer.

Si uno o más de los documentos mencionados anteriormente no están incluidos, y/o los documentos tienen errores u omisiones, la Empresa le notificará dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud y le pedirá los documentos faltantes y/o las correcciones pertinentes; tendrá 5 días hábiles a partir de esa notificación para proporcionar la información actualizada, de lo contrario, la solicitud se entenderá como no presentada.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES. La Empresa podrá divulgar sus datos personales a aquellos terceros que, en virtud de los servicios y productos ofrecidos, necesiten conocerlos para cumplir cabalmente con sus obligaciones.

Asimismo, la Empresa puede revelar su información a las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable; cualquier transferencia de sus datos personales sin consentimiento se realizará de acuerdo con el Artículo 37 de la LFPDPPP.

WEB BEACONS. La Empresa podrá o no utilizar tecnologías de rastreo tales como web beacons, similares a las cookies, para recabar datos sobre sus visitas al Portal; estas son pequeñas imágenes electrónicas incrustadas en contenido web o mensajes de correo electrónico, las cuales no son normalmente visibles para los Usuarios y que nos permiten generar contenido casi personalizado para ofrecerle una mejor experiencia cuando utilice nuestro Portal.
En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, el Usuario siempre podrá cambiar la configuración de su navegador.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD. El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas, entre otras cosas, de nuevos requerimientos legales; de necesidades propias de la Empresa, por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Cualquier modificación al presente aviso de privacidad le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado a su domicilio; por el correo electrónico que señale; un mensaje a su teléfono móvil; un mensaje dado a conocer a través del Portal o de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones; o bien, en periódicos de amplia circulación el domicilio social de la Empresa.

Información Adicional para el Inicio de Sesión con Google OAuth

Cuando elige registrarse o iniciar sesión utilizando Google OAuth, obtenemos ciertos datos básicos de perfil de Google para agilizar el proceso de autenticación. Esta sección proporciona las divulgaciones requeridas por la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google (incluidos sus requisitos de Uso Limitado) y complementa (pero no reemplaza) el resto de este Aviso de Privacidad.

Datos de Google a los que Accedemos (solo alcances estándar):

Información básica de perfil de tu cuenta de Google (ej. nombre, nombre de pila, apellido)
Dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de Google
URL de tu foto de perfil de Google (si está disponible)

NO accedemos a tus contenidos de Gmail, eventos de Calendario, archivos de Drive, Contactos o cualquier otro dato de Google más allá de la información básica de perfil y correo electrónico descrita anteriormente. Si en algún momento solicitamos alcances adicionales, explicaremos claramente el propósito antes de que des tu consentimiento.

Propósito del Uso de Datos de Usuario de Google: (i) Autenticarte de forma segura; (ii) Pre-llenar tu perfil de cuenta; (iii) Prevenir cuentas duplicadas; (iv) Facilitar la recuperación de cuenta y notificaciones de seguridad.

Almacenamiento y Retención: Almacenamos solo el subconjunto mínimo (nombre, correo, URL de avatar, ID de cuenta de Google) necesario para mantener tu cuenta de usuario. Si eliminas tu cuenta con nosotros, eliminaremos estos datos derivados de Google almacenados (excepto donde la retención sea requerida por razones legales, de seguridad o cumplimiento).

Compartir: No vendemos ni alquilamos datos de usuarios de Google. Solo compartimos lo necesario con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre bajo obligaciones de procesamiento de datos o confidencialidad (ej. alojamiento, análisis, entrega de correos) y únicamente para los propósitos descritos aquí y en el Aviso de Privacidad principal.

Cumplimiento de Uso Limitado: Cualquier uso de datos de usuario de Google obtenidos vía OAuth se adhiere a la Política de Datos de Usuario de Servicios API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado. No utilizamos datos de Google para segmentación publicitaria, perfilado más allá de la seguridad/prevención de fraude, o propósitos no relacionados.

Revocar Acceso: Puedes revocar el acceso de nuestra aplicación a tu cuenta de Google en cualquier momento visitando tu página de permisos de Cuenta de Google en https://myaccount.google.com/permissions. Después de la revocación, es posible que aún necesites eliminar o solicitar la eliminación de tu cuenta local con nosotros si deseas que se eliminen todos los datos almacenados.

Solicitudes de Eliminación de Datos: Para solicitar la eliminación de datos derivados de Google, contáctanos en [email protected] desde el correo asociado a tu cuenta, o utiliza cualquier función de eliminación de cuenta proporcionada en el Portal. Procesaremos la solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

Seguridad: Los tokens OAuth (si se almacenan) están protegidos utilizando encriptación estándar de la industria y nunca se registran en texto plano. Rotamos e invalidamos tokens como parte de la higiene de seguridad cuando es apropiado.

Bases Legales (donde aplique): Nuestro procesamiento de datos personales proporcionados por Google se basa en tu consentimiento (en la pantalla de consentimiento OAuth) y/o nuestro interés legítimo en proporcionar una autenticación segura y fácil de usar.

Niños: Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de la edad definida por la regulación local para el consentimiento digital. No autorizamos a sabiendas inicios de sesión con Google OAuth para dichos usuarios sin la verificación adecuada.

Preguntas: Si tienes preguntas sobre nuestro uso de datos de Google OAuth, por favor envía un correo a [email protected].

Suposición: Al momento de la publicación, solo se solicitan alcances de perfil básico (openid / email / profile). Esta sección se actualizará si cambia el uso de alcances.

Última Actualización: 28 de Septiembre de 2025